Siekdami praktikuoti pagrindinę STEP „orientuotą į klientą“ vertę, galime efektyviai suprasti produktų poreikius ir klientų atsiliepimus. Rugsėjo 2 d. Chen Huafeng, STEP Elektros valdymo sistemų verslo skyriaus viceprezidentas ir generalinis direktorius, Wang Gaojian, STEP Užjūrio verslo departamento generalinis direktorius ir kiti atitinkami verslo lyderiai lankėsi KLEEMANN Elevator (China) Co., LTD Kunšano mieste. .
KLEEMANN yra Europos liftų įmonė, įkurta Graikijoje 1983 m. Šis vizitas skirtas KLEEMANN filialui Kinijoje, kuris yra svarbus klientas, turintis ilgalaikę bendradarbiavimo partnerystę su STEP užsienio verslo skyriumi.
Per beveik dešimt bendradarbiavimo metų STEP ir KLEEMANN užmezgė gerus bendradarbiavimo santykius, o produktai buvo patikimi ir pripažinti klientų. KLEEMANN liftų pardavimas kasmet auga, o ištisi liftai su STEP valdymo sistema buvo platinami Europos, Australijos, Artimųjų Rytų ir Pietryčių Azijos rinkose. Šio vizito metu viceprezidentas Chen Huafeng išsamiai atsakė į klientų po vieną iškeltus klausimus, o tiesiogiai atsakingam asmeniui nurodė daryti viską, kad būtų patenkinti klientų poreikiai optimizuojant tiekimo grandinę ir gerinant vidinį efektyvumą. Wang Gaojian ir klientų atstovas taip pat aktyviai bendravo ir keitėsi informacija apie būsimą naują bendradarbiavimo projektą. Abi šalys pažadėjo toliau stiprinti bendradarbiavimą siekiant abipusės naudos.
Esant rimtai epideminei situacijai šalyje ir užsienyje bei žaliavų trūkumui, STEP visada laikėsi į vartotoją orientuoto tikslo, laiku ir kokybiškai pristatė produktus, teikė aukštos kokybės technines paslaugas po pardavimo ir laimėjo. vienbalsiai giria nauji ir seni klientai užsienyje. Ateityje ir toliau stiprinsime bendravimą su užsienio klientais, gilinsime bendradarbiavimo ryšius tarp abiejų pusių ir laimėsime naujų galimybių rinkoje.